Agence email marketing pour marques e-commerce
Vos clients reviennent acheter. Les emails, on s’en occupe.
KindSend installe et pilote votre email marketing sur Klaviyo : pop-up, emails automatiques et campagnes. Votre pop-up est refaite dès la première semaine, vos premières campagnes partent sous quinze jours, avec un seul interlocuteur du début à la fin.
- Sans engagement
- Garantie de 14 jours
- 30 minutes en visio
- Il visite votre site Pop-up Il laisse son adresse.
- Il vient de s’inscrire Bienvenue Il découvre la marque et ses best-sellers.
- Il quitte son panier Relance de panier Il retrouve le produit qu’il avait choisi.
- Il a commandé Après-achat Il reçoit des conseils, puis on lui demande son avis.
- Son produit s’épuise Réapprovisionnement Le rappel arrive au bon moment.
- Quelques semaines plus tard Il revient acheter
Pour les marques e-commerce qui ont déjà des clients
Nous travaillons avec peu de marques à la fois. Autant savoir tout de suite si nous sommes faits pour travailler ensemble.
C’est pour vous si
- Vous vendez en ligne, sur Shopify, WooCommerce, PrestaShop ou une autre plateforme, et réalisez au moins 50 000 € de chiffre d’affaires par mois.
- Vous avez une liste d’inscrits, mais elle rapporte peu.
- Personne dans l’équipe n’a le temps de s’occuper des emails chaque semaine.
Ce n’est pas pour vous si
- Vous lancez votre boutique : à ce stade, le trafic passe avant l’email.
- Vous cherchez des envois au plus bas prix, sans stratégie derrière.
Le constat
Une partie de vos ventes attend déjà dans votre liste
Les emails automatiques travaillent chaque jour, sans que personne y pense : bienvenue, relance de panier, après-achat. Une boutique qui ne les a pas laisse partir ces ventes.
- 70,22 %
- des paniers en ligne sont abandonnés avant le paiement, en moyenne.
- Source : Baymard Institute
- 41 %
- du chiffre d’affaires email des marques sur Klaviyo vient des emails automatiques, qui ne représentent que 5,3 % des envois.
- Source : Klaviyo, données 2026
Ce que nous prenons en charge
Chaque point correspond à un problème que nous entendons dans presque tous les diagnostics.
- 01
Vos visiteurs repartent sans laisser leur adresse.
Une pop-up aux couleurs de votre marque, réglée séparément pour le mobile et l’ordinateur, avec une offre que l’on teste.
- 02
Les paniers abandonnés ne sont pas relancés, ou mal.
Des relances de navigation, de panier et de commande, écrites pour votre marque et vos produits.
- 03
Vos clients achètent une fois, puis disparaissent.
Des emails après l’achat, des rappels de réapprovisionnement et une relance des clients inactifs.
- 04
Vous ne savez jamais quoi envoyer cette semaine.
Un calendrier de campagnes construit chaque mois avec vous, autour de vos lancements, de vos temps forts et de ce qui a marché les mois précédents.
- 05
Vous craignez de finir dans les spams.
Un domaine d’envoi authentifié (SPF, DKIM, DMARC) et un nettoyage automatique des inscrits qui n’ouvrent plus.
- 06
Vous ne savez pas ce que l’email vous rapporte.
Un tableau de bord simple : ce que rapportent les emails automatiques et les campagnes, la croissance de votre liste, le taux d’inscription de la pop-up. Et un rapport chaque mois, avant le 7.
- 07
Votre interlocuteur change tous les trois mois.
Vous parlez toujours à la même personne, celle qui conçoit et pilote votre compte.
Comment ça se passe
Un déroulé simple, le même pour toutes les marques. Vous savez à chaque étape ce qui est fait et ce qui vient ensuite.
- 30 minutes, offert
Le diagnostic
Nous regardons votre compte Klaviyo, ou votre site si vous n’avez pas encore d’outil. Vous repartez en sachant ce que l’email vous rapporte vraiment, et où vous gagneriez le plus.
- Quelques jours après votre accord
Le lancement
Vous remplissez un questionnaire sur votre marque et nous donnez les accès, avec des vidéos pour vous guider. À l’appel de lancement, la stratégie d’emails automatiques et le premier calendrier sont déjà prêts.
- Les premières semaines
Les premiers résultats visibles
La pop-up est refaite dans les trois jours qui suivent le lancement. Un premier email vous est présenté sous dix jours, les premières campagnes partent vers la deuxième semaine. Un appel chaque semaine pendant le premier mois.
- Chaque mois, chaque trimestre
Le pilotage
Le calendrier du mois suivant vous est soumis vers le 20, chaque email est validé dix jours avant son envoi. Un point chaque semaine, un rapport avant le 7, et un bilan trimestriel avec le plan des trois mois suivants.
Qui pilote votre compte
Quelqu’un qui a vendu en ligne avant de vous conseiller
Je m’appelle Maxence Fourrier. J’ai toujours été indépendant. J’ai commencé par l’achat-revente en ligne, puis j’ai édité des sites spécialisés en référencement naturel. Aujourd’hui, je consacre tout mon temps à l’email marketing des boutiques e-commerce.
Avoir vendu moi-même change la façon de travailler. Je juge un email au chiffre d’affaires qu’il rapporte par inscrit, pas à son taux d’ouverture. Et c’est moi que vous avez au téléphone, du diagnostic au rapport mensuel.
Vous gardez la main
Vous n’avez pas à nous croire sur parole. Les conditions sont faites pour que vous puissiez arrêter facilement.
14 jours
pour juger. Si le travail ne vous convient pas dans les 14 jours suivant le démarrage, nous vous remboursons, selon les conditions écrites dans votre contrat.
Sans engagement
Vous arrêtez quand vous voulez, avec un mois de préavis.
Tout reste chez vous
Emails automatiques, modèles et listes restent dans votre compte Klaviyo, même après notre départ.
Vos questions
Une autre question ? Posez-la pendant le diagnostic, il est fait pour ça.
Combien coûte l’accompagnement ?
Le prix dépend du nombre de campagnes par mois et de la taille de votre boutique. Nous vous présentons les formules pendant l’appel, une fois le diagnostic fait, pour vous proposer celle qui correspond à votre situation.
Ma boutique fait moins de 50 000 € par mois. Pouvez-vous m’aider ?
Oui, avec une installation seule : nous mettons en place la pop-up et les emails automatiques, sans suivi mensuel. Nous en parlons pendant le diagnostic.
Ma boutique n’est pas sur Shopify. Est-ce un problème ?
Non. Klaviyo se connecte aussi à WooCommerce, PrestaShop, BigCommerce ou Magento. Pendant le diagnostic, nous vérifions que les données utiles remontent bien depuis votre boutique (produits consultés, ajouts au panier, commandes), car les emails automatiques reposent sur elles.
J’utilise Brevo ou Mailchimp. Est-ce un problème ?
Nous travaillons sur Klaviyo. Si vous êtes sur un autre outil, nous regardons ensemble pendant le diagnostic si le passage à Klaviyo vaut le coup dans votre cas.
En combien de temps voit-on des résultats ?
La pop-up est refaite dans les jours qui suivent le lancement et les premières campagnes partent vers la deuxième semaine. Les emails automatiques se mettent en place au fil du premier mois et travaillent dès leur activation. Le chiffre d’affaires dépend aussi de votre trafic, de vos produits et de vos prix : nous nous engageons sur ce qui est livré, pas sur un montant.
Qui écrit les emails ? Est-ce que je valide ?
Nous rédigeons, mettons en page et programmons. Vous validez le calendrier du mois suivant vers le 20, puis chaque email dix jours avant son envoi, pour avoir le temps de le relire vraiment.
Que se passe-t-il si j’arrête ?
Vous nous prévenez un mois avant. Tout ce qui a été installé reste dans votre compte Klaviyo : les emails automatiques, les modèles et vos listes.
L’abonnement Klaviyo est-il compris ?
Non. Il reste à votre charge et dépend du nombre de contacts de votre liste.
Ce que vous saurez après 30 minutes
- Combien l’email vous rapporte vraiment, et si le chiffre affiché par Klaviyo est gonflé par ses réglages.
- La part qui vient des emails automatiques, et celle qui vient des campagnes.
- Combien de visiteurs vous laissent leur adresse, sur mobile et sur ordinateur.
- Si votre liste d’inscrits grandit ou s’use.
- Si vos emails risquent de finir en spam.
Et surtout, où vous gagneriez le plus. Si l’email n’est pas votre priorité du moment, nous vous le dirons.
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